«Львівгаз» оштрафували за порушення прав споживачів на кругленьку суму (відео)
За порушення прав споживачів Регулятор оштрафував АТ «Львівгаз» на 425 тис. грн. Рішення ухвалили на засіданні 23 липня, повідомляє пресслужба комісії.
«Плановою перевіркою Регулятором АТ «ОПЕРАТОР ГАЗОРОЗПОДІЛЬНОЇ СИСТЕМИ «ЛЬВІВГАЗ» було встановлено, що ліцензіат не дотримався низки вимог чинного законодавства та положень Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з розподілу природного газу та здійснення заходів державного регулювання.» - йдеться у повідомленні.
Зокрема, встановлено, що підприємство порушило вимоги щодо:
- забезпечення встановлення лічильників газу для населення відповідно до Закону України «Про забезпечення комерційного обліку природного газу»;
- обов’язкового виконання суб’єктами господарювання низки рішень Регулятора, що стосуються фінансово-господарської діяльності Товариства;
- дотримання низки положень Кодексу газорозподільних систем;
- вчасного подання до Регулятора фінансової звітності;
- дотримання положень Мінімальних стандартів у частині надання технічного доступу до газорозподільної системи, умов приєднання, подання інформації щодо показників комерційної якості надання послуг, переліку джерел інформації, реєстру письмових звернень споживачів;
- дотримання низки положень Ліцензійних умов щодо обов’язку інформування Регулятора про зміни даних підприємства, складання ним звітності, використання коштів, виконання плану розвитку газорозподільної системи, розрахунків за надані послуги транспортування природного газу;
- укладання актів розмежування балансової належності та експлуатаційної відповідальності сторін з суміжними суб’єктами ринку природного газу, у тому числі зі споживачами;
- забезпечення періодичної повірки лічильників газу для побутових споживачів.
У зв’язку з цим Регулятор під час засідання 23 липня 2021 року прийняв рішення щодо накладення штрафних санкцій на АТ «ЛЬВІВГАЗ» у розмірі 425 тис. грн та зобов’язав врегулювати усі виявлені під час перевірки порушення, недоліки та зауваження.
«Львівгаз» - одне з небагатьох підприємств, в якого найбільше порушень стосовно прав споживачів, особливо в частині приєднання, велика кількість скарг від споживачів. Ми накладаємо штраф та здійснюватимемо моніторинг виконання наших рішень, тому що компанія зобов’язана змінити свою поведінку, а ми маємо це проконтролювати», - зазначив Голова Регулятора Валерій Тарасюк.
https://youtu.be/7p9eysS4zwk