У Харківському терміналі «Нової пошти» сортували та відправляли вантажі із продуктами, валізи з речами, гуманітарну допомогу, велосипеди, шини й диски. Про це заявив та оприлюднив фото співвласник «Нової пошти» Вячеслав Климов. Цей термінал обробляв посилки для Харкова та області, тобто для тих людей, які щодня живуть під обстрілами. «Нова пошта — невіддільна частина українського суспільства. Ми доставляємо посилки, вантажі, те, що зв'язує людей із мирним життям, турботу рідних, життєво необхідні речі. Допомагаємо багатьом благодійним і волонтерським організаціям. Ми опрацьовуємо велику кількість гуманітарних вантажів, зокрема які направляються нашим військовим. Але жодної зброї у нас ніколи не було», — наголосив Вячеслав Климов. Він опублікував фотографії та відео із вантажівками НП, які стояли на терміналі під час ракетного обстрілу. Як повідомлялося, атака на термінал «Нової пошти» на Харківщині: моторошні кадри з місця подій (ВІДЕО, ФОТО). Ввечері 21 жовтня російські війська двома ракетами вдарили по терміналу «Нової пошти» у Коротичі. Внаслідок атаки відомо про загибель шістьох працівників та поранення ще сімнадцяти.