У Львові проводять навчання для водіїв громадського транспорту (ФОТО)

Основна тема - комунікація з пасажирами

У Львові в мерії продовжують навчати водіїв міських автобусів, трамваїв та тролейбусів. Перша у цьому році зустріч відбулася напередодні, у п’ятницю, 12 січня. Про це інформує 14 січня ЛМР

Загалом, говорили про правильну комунікацію водіїв з різними категоріями пасажирів та маломобільними людьми зокрема. У навчанні взяли участь близько 60 водіїв.

На цій зустрічі водіям розповідали як правильно взаємодіяти з маломобільними пасажирами та як вони мають допомагати користуватися громадським транспортом. Також говорили про особливості спілкування з пільговиками, військовими, учнями.

Запросили на зустріч львів’янина, громадського діяча Ігоря Дяковича, який має інвалідність.

Він розповів, з якими труднощами стикаються люди з інвалідністю при користуванні громадським транспортом, як правильно спілкуватися з маломобільними людьми, аби не виникало конфліктів. 

«Навчання для водіїв відбуваються на постійній основі. Працюємо разом для того, аби наші водії вдосконалювалися, були максимально коректними з усіма пасажирами та щоб скарг на їх роботу ставало все менше», - наголосив Олег Забарило, директор департаменту міської мобільності та вуличної інфраструктури ЛМР

До кінця січня такі навчання планують провести для наступної групи водіїв.