У Мінцифри пояснили, чому стався збій в «Дії»

Хакери тут ні до чого

Вчора ввечері, під час трансляції фіналу національного відбору на «Євробачення» 2024 стався збій у застосунку «Дія» у зв'язку з перенавантаженням. Про причини т ого що сталося коментарі hromadske сказала комунікаційниця Мінцифри Олеся Лісовська.

Це відбулося у момент, коли відкрилося голосування за пісню, що представлятиме Україну на пісенному конкурсі в Швеції.

У Міністерстві цифрової трансформації заявили, що до збою у «Дії» під час голосування за переможця нацвідбору на «Євробачення-2024» не причетні кіберзлочинці.

За її словами, причина збою — лише в надмірній кількості запитів від охочих проголосувати, з чим система не впоралася.

Очільник Мінцифри Михайло Федоров розповів, що під час голосування зафіксували рекордну кількість користувачів за всю історію проєкту. За секунду українці робили 15 тисяч запитів (тоді як торік було лише 800 запитів у секунду).

Тому виникла величезна черга.

Після початку голосування за переможця Нацвідбору-2024 увечері, 3 лютого, користувачі соціальних мереж почали повідомляти, що під час входу в застосунок «Дія» зʼявляється повідомлення «На жаль, трапилася помилка».

Одна з конкурсанток зняла свою кандидатуру до відбору власне через збій  застосунку.

Додамо, що під час збою в користувачів пропали документи – посвідчення водія, документи на авто.