В «Укрзалізниці» назвали найбільш комфортний поїзд у піковий сезон перевезень
За відгуками пасажирів ним став №92/91 «Львів – Київ»
Найбільш комфортним поїздом влітку, за відгуками пасажирів, став №92/91 «Львів – Київ» з рейтингом задоволеності пасажирів 94%, повідомляє «Укрзалізниця»
«100 тисяч пасажирів на добу сягає навантаження влітку – у традиційно піковий сезон перевезень. Пропорційно зростає і кількість звернень пасажирів, а ось рівень задоволеності сервісом може коливатись. Так, майже 130 тис. звернень ми отримали від пасажирів через сервіс оцінки подорожі в мобільному застосунку УЗ з початку червня. Загальний рівень задоволеності поїздкою становив 62,6%, а відсоток відгуків, у яких пасажири оцінили поїздку менш ніж на 3 бали, – 12%», зазначається у повідомленні.
Найбільш комфортними поїздами, за відгуками пасажирів, стали такі:
№92/91 Львів – Київ з рейтингом задоволеності пасажирів 94%;
№7/8 Харків – Одеса – 92,6%;
№17 Харків – Ужгород – 87%.
Читайте також: в «Укрзалізниці» пояснили, чому стало важче придбати квитки на потяг.