Останні кілька днів через вірус, який уразив велику кількість систем установ та організацій в Україні, “Гаряча лінія міста” продовжує працювати в ручному режимі. Над відновленням роботи кол-центру в автоматичному режимі уже працюють. Сьогодні - завтра система запрацює у звичному режимі. Про це повідомив міський голова Львова Андрій Садовий.

«Через комп’ютерний вірус, який був, “Гаряча лінія” працює фактичному в ручному режимі. Усі дзвінки від мешканців приймали, але автоматична система не працювала. Зараз її відновлюють. У найближчий час все запрацює», - розповів під час засідання сесії Львівської міської ради мер міста Андрій Садовий.

Львівська міська рада просить вибачення у мешканців міста за тимчасові незручності щодо роботи “Гарячої лінії міста” через комп’ютерний вірус. Як тільки відновлять мережеве обладнання, усі прийняті звернення будуть внесені у систему.