Спроби патрульних достукатися були марними. Поліцейські прислухалися і почули слабкий стогін. Вони одразу викликали швидку допомогу та загін ДСНС.

Патрульні встановили родичів 78-річної жінки. Одні виявилися за кордоном, а інші у Львові. У базі даних поліцейські з’ясували їхнє місце проживання і скерували туди екіпаж. На жаль, двері ніхто не відчинив.

Тим часом, на місце прибули рятувальники та медики. З-за допомогою спеціального інструменту двері відчинили. Поліцейські зайшовши усередину побачили жінку похилого віку на підлозі.

Усі свідчило про те, що вона там лежала не перший день. Вона була у безпорадному стані, не могла рухатися. Мова її була не чіткою і вона кричала. Жінку негайно шпиталізували.

Патрульні зв’язалися з родичами за кордоном і ті вже повідомили доньці, яка живе у Львові. Жінка одразу приїхала до лікарні.