Суд у Львові покарав інтернет-магазин за продаж бракованого ноутбука
Суд оцінив виявлені дефекти як істотний недолік, адже несправність виникла повторно після її усунення.
Львів’янин через суд добився розірвання договору купівлі-продажу та грошової компенсації від інтернет-магазину Y.UA (ТОВ «ВАЙ.ЮА») за бракований ноутбук ASUS. 26 жовтня Личаківський районний суд міста Львова ухвалив заочне рішення, зобов'язавши продавця сплатити покупцю майже 57 тисяч гривень вартості пристрою та 10 тисяч гривень за завдану моральну шкоду.
Про це йдеться в Єдиному державному реєстрі судових рішень.
Наприкінці вересня 2024 року чоловік придбав ноутбук ASUS TUF Gaming A15 за 44 892 грн в інтернет-магазині Y.UA. Продавець надав власний гарантійний талон на один рік, хоча офіційна дворічна гарантія від виробника вигасала лише у жовтні 2026 року.
У квітні 2026 року (в межах гарантійного строку виробника) ноутбук перестав вмикатися, також виникли неполадки з тачпадом. Власник звернувся до авторизованого сервісного центру (ТМ ERC), де пристрою замінили материнську плату та тачпад. Проте одразу після повернення техніки з ремонту з'ясувалося, що несправність не усунули.
Травнева повторна відправка ноутбука до сервісу також не дала результату: після спливу передбаченого законом терміну ремонту споживач зажадав заміни товару на новий або припинення обслуговування. На це сервісний центр і сам магазин Y.UA відповіли відмовою, мотивуючи це тим, що ноутбук ввезений із Республіки Польща «неофіційними каналами», тому на нього нібито поширюється лише міжнародна гарантія виробника, а не норми українського законодавства про захист прав споживачів.
Спроби врегулювати конфлікт у досудовому порядку через письмові вимоги та претензії продавцю не дали результату — відповідач їх ігнорував. Звернення до Держпродспоживслужби також не допомогло через мораторій на позапланові перевірки під час воєнного стану. Після цього покупець звернувся до суду.
Суд оцінив виявлені дефекти як істотний недолік (згідно з ч. 2 ст. 678 Цивільного кодексу України), оскільки несправність виникла повторно після її усунення. Відмову продавця та сервісу через «неофіційний імпорт» суд визнав безпідставною, наголосивши: походження товару не звільняє продавця від відповідальності перед покупцем за укладеним договором.
Суд вирахував компенсацію за середньою ринковою ціною аналогічного ноутбука на момент розгляду справи (серпень 2026 року), яка склала 56 996,75 грн.
При цьому суд відмовив у задоволенні вимоги про виплату 3% річних та інфляційних втрат, назвавши її передчасною, оскільки обов'язок грошової виплати виникає лише після набрання рішенням законної сили.
Личаківський районний суд повністю або частково задовольнив ключові вимоги позивача:
- Розірвав договір купівлі-продажу ноутбука між покупцем та ТОВ «ВАЙ.ЮА».
- Зобовязав ТОВ «ВАЙ.ЮА» виплатити покупцю 56 996,75 грн компенсації вартості товару.
- Стягнув з відповідача 10 000 грн моральної шкоди та 1 331,20 грн судового збору на користь держави.
Оскільки представники ТОВ «ВАЙ.ЮА» не з'явилися на засідання та не надали відзиву, рішення ухвалено в заочному порядку. Відповідач має 30 днів з дня проголошення для подання заяви про його перегляд.
Нагадаємо, нещодавно ми також писали про те, що шахраї вкрали 12 467 гривень у жінки зі Львівщини, але суд відмовив у поверненні коштів.
varta1.com.ua: Новини
Читайте також
Шахраї вкрали 12 467 гривень у жінки зі Львівщини: чому суд відмовив у поверненні коштів
Суд зауважив, що сам факт наявності кримінального провадження не є доказом провини банку
Сили оборони звільнили більше території, ніж окупанти захопили у жовтні
У жовтні російська армія втратила 54 400 військових, а Сили оборони України звільнили більше території, ніж окупанти змогли захопити.
У Рівному під колесами потяга загинув 55-річний чоловік
55-річний чоловік із велосипедом намагався перейти колію у невстановленому місці, де його смертельно травмував потяг.
Коментарі