Одна з пасажирок поїзда «Київ–Рахів», Надія Полякова, отримала важкі травми під час подорожі — їй роздробило таз та інші кістки. Про інцидент написала у «Facebook» дочка постраждалої Світлана Полякова. Історію під назвою «З потяга на операційний стіл: як пасажирці роздробило таз у поїзді» розповідають кореспонденти «BBC News».

Орфографія дописів з «Facebook» збережена, зазначають в «BBC News»: «22 грудня 2018 р. у поїзді 357К Київ-Пас.–Рахів стався нещасний випадок з моєю мамою Поляковою Надією Василівною, 1960 р. н., якій вночі, коли вона відпочивала, впала друга полка у вагоні, з жінкою яка теж відпочивала», — написала Світлана Полякова. «Маму терміново доставили в Тернопільську обласну лікарню, зробили МРТ та попередньо прооперували (роздріблені пах та таз на шматки)», — додала вона.



Наразі, сім’я вирішує питання зі страховкою, яка входить у вартість кожного квитка.

Впала полиця чи пасажирка?
У коментарі до посту Світлани Полякової директор департаменту організації внутрішніх та міжнародних пасажирських перевезень «Укрзалізниці» Олександр Красноштан написав: «Після інциденту полиця була комісійно перевірена — вона була і залишається у справному стані». «Така подія могла статись через необережність пасажира, що перебував на полиці (такі випадки дуже рідко, але трапляються)», — припустив посадовець «Укрзалізниці».

Він також запевнив, що організації «немає потреби щось перекручувати, щоб не відповідати, — пасажир застрахований». Світлана Полякова у відповідь написала, що пасажирка з верхньої полиці на момент інциденту «спала вже як дві години».

«Я написав про факт, який з’ясовано у результаті комісійного огляду. Несправностей полиці, кронштейнів, тримачів не виявлено — все було справне», — наголосив Олександр Красноштан.

За його словами, «Укрзалізниця» вже почала необхідні процедури для оформлення страхових виплат постраждалій.

Водночас у спілкуванні з «BBC News Україна» Світлана Полякова написала, що відповідно до акту, який підписав начальник потягу після інциденту, її матір травмувалася не через падіння на неї полиці, а лише через падіння сусідки зверху.

«Тільки що мама зачитала акт — там написано, що пасажирка зверху з місця 46 впала на пасажирку (мою маму) на місце 45, остання отримала травму стегна. Про полицю зовсім нічого не написали!» — повідомила пані Полякова.

«BBC News Україна» намагалася сконтактуватися з прес-службою «Укрзалізниці», однак у вихідний день її номери не відповідають.