В Єгипті через українського оператора "Join Up" "застрягли" туристи зі Львова (фото)

27.06.2019 15:00

Не встигла ще розпочатися гаряча пора літніх відпусток, як один з туроператорів знову відзначився скандалом. Сьогодні, 27 червня, прилетівши до Хургади (Єгипет), туристи почули відмову у поселенні в готель.

Про це повідомляє кореспондент «Варта-1» Володимир Садовий.

Готель вімовлявся селити туристів через відсутність коштів, які мав перерахувати туроператор «Join Up!». Цю інформацію керівництво готелю розповіло туристам з двох чартерних рейсів: зі Львова (Україна) і з Мінська (Білорусь).

Працівники рецепції відмовилися надати туристам браслети (для безперешкодного пересування територією), і не заселили людей у номери.

Наразі, ситуація ніяк не вирішується: люди «маринуються» і чекають дива.

Згодом представник оператора «Join Up» прокоментував ситуацію так:

"Існують міжнародні правила розселення туристів у готель, якими керуються як туроператори, так і працівники готелів, до яких селять туристів незалежно від того, організовано вони приїхали на відпочинок чи самостійно. Згідно із цими правилами розселення у готелі відбувається о 14.00. Туристи у Хургаді (Єгипті), прибули до готелю о 10.00 і вимагали негайного заселення. Згідно із правилами

готелю, раннє заселення передбачає додаткову оплату. Така опція не була передбачена туром, за яким ці туристи відправилися у подорож. Зазвичай, коли керівництво готелю, йде на поступки туристам, та дозволяє їм
користуватися послугами території готелю до заселення. Проте, через некоректну

поведінку туристів, персонал готелю міг прийняти рішення не давати доступу до території до часу, вказаного правилами, тобто до 14.00. Всіх туристів заселили в їх номери із 14.30 до 15.00 за місцевим часом«, - зазначили у »Join Up"

varta1.com.ua: Новини

У понеділок Львів попрощається з чотирма полеглими Героями, які боронили Україну від окупантів (ФОТО)

03.11.2024

Мерія закликає мешканців та гостей міста долучитись до міських церемоній прощання та утриматися в цей час від розважальних заходів і святкувань

В Єгипті через українського оператора "Join Up" "застрягли" туристи зі Львова (фото)

Коментарі

У понеділок Львів попрощається з чотирма полеглими Героями, які боронили Україну від окупантів (ФОТО)

Війна забрала життя ще одного захисника з Львівщини: загинув Назар Кузьма

12-річна дівчинка постраждала під час пожежі на Львівщині

Найкоментованіше

Найчитаніше