Після вчорашнього масштабного збою у роботі мобільного оператора «Київстар» вже сьогодні, 13 грудня, фахівці поновлюють голосовий зв'язок для клієнтів-абонентів по всій Україні.
Про це повідомляє Kyivstar на своїй сторінці у ФБ.
«Наші фахівці та партнери зробили все можливе, аби відновити роботу мережі від наслідків кібератаки. О 18:00, наша команда розпочала включення голосового зв`язку по всій Україні. І ми неймовірно радіємо, що зв’язок починає з’являтись і ви можете зателефонувати рідним», йдеться у повідомленні.
Відновлення послуг відбуватиметься поступово, тому до кінця дня ще можливі короткочасні складнощі. У такому випадку рекомендуємо:
перезавантажити телефони;
відключити послугу VoLTE в налаштуваннях телефону.
У компанії інформують, що "наразі ми працюємо над відновленням передачі даних та SMS і сподіваємось, що вони також будуть доступні протягом доби. Після повного відновлення мережі, ми обіцяємо підготувати компенсації усім абонентам та корпоративним клієнтам, які не могли скористатись сервісами компанії".
Читайте також: у Львові до відновлення роботи зв’язку «Київстар», контролери не штрафуватимуть пасажирів громадського транспорту.
«Ми неймовірно вдячні вам за підтримку та розуміння! Продовжуємо невтомно працювати, щоб Україна була на зв'язку», зазначається у повідомленні.