Користувачам нараховують компенсацію від «Київстару» за збій (ФОТО)

04.02.2022 11:54 АКТУАЛЬНО УКРАЇНА

Редакція

Varta1 / Варта1

Згідно тарифних планів

Вчора, 3 лютого, у роботі оператора мобільного зв'язку «Київстар» стався масштабний збій. Це відчули на собі користувачі у перші години робочого дня. Про це повідомляла «Варта1».

Частина абонентів не могла здійснювати чи приймати дзвінки (оператор повідомляв про відсутність коштів на рахунку, які тим не менше були).

Також неможливо було здійснити перевірку балансу

Мобільний додаток кілька годин також не працював.

У компанії «Київстарі» прокоментували причину збою та пообіцяли компенсувати незручності.

Зазначається, що технічний збій стався через оновлення програмного забезпечення.

«Ми нараховуватимемо компенсацію абонентам, у яких були ці проблеми: або додаткові хвилини на дзвінки на інші мережі, або ж додатковий пакет мегабайтів залежно від того, якими тарифними планами вони користуються. Більшість абонентів отримають хвилини для дзвінків», — уточнив вчора PR-фахівець Олександр Фесенко.

Користувачі оприлюднюють в місцевих Telegram-каналах фото СМС- повідомлень з повідомленням про нарахування компенсації

varta1.com.ua: Новини

мобільний зв'язок Київстра збій київстар

Коментарі

Читайте також

В Україні запровадять обовʼязковий техогляд для всіх авто

16.04.2026 4

Євросоюз нам поставив цей критерій змін до кінця 2027 року

В Одесі затримали таксиста, який коригував обстріли міста під час поїздок

16.04.2026

Місцевий житель під прикриттям пасажирських перевезень збирав дані про локації Сил оборони та енергооб’єкти для фсб

Уряду пропонують блокування азартних ігор для військових

16.04.2026 1

На вебсайті Міністерства цифрової трансформації оприлюднили проєкт постанови Кабміну, який передбачає обмеження участі військовослужбовців в азартних іграх. Документ пропонує створити механізм повного блокування доступу до гральних закладів та онлайн-казино для понад 1 млн захисників через синхронізацію реєстрів.