Впродовж перших 10 днів дії нових вимог Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної» до секретаріату надійшли рекордних 502 скарги.

Про це повідомив уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь під час інформаційного марафону.

За його словами, найбільше (59 %) звернень стосуються інтернет-представництва суб’єктів, що обслуговують споживачів, ще 20 % — таких, що не обслуговують споживачів.

У 9 % випадків йшлося про безпосереднє обслуговування споживачів, а у 7 % — про діяльність посадових осіб органів державної влади та місцевого самоврядування.

«Очікувано, що переважна більшість цих повідомлень, а саме 79 %, стосуються порушень частини шостої статті 27 Закону, яка набрала чинності 16 липня 2022 року, і яка регламентує застосування державної мови інтернет-представництвами», — зазначив він.

Значна частина інтернет-ресурсів, на які скаржаться громадяни, в перші ж дні дії нових норм приводять свою діяльність у відповідність із Законом. Кожне друге звернення стосується вимоги щодо завантаження українськомовної версії за замовчуванням. 

За словами омбудсмена, попередній аналіз найбільш відвідуваних в Україні інтернет-ресурсів, на які поширюються нові вимоги, показує, що закон працює.