У понеділок, 28 серпня, у пасажирки одного із маршрутного таксі та контролерки виник конфлікт. Суперечка почалася з того, що дівчина не мала відповідного квитка, який свідчить про оплату проїзду. Натомість, вона заявила, що контролери пізніше напали на неї. Деталі інциденту розповіла сама учасниця конфлікту, Караєва Марія-Анна, виданню «Варта-1».

«Вчора, 28 серпня, водій маршрутного таксі 3А не дав квиток, я на ньому не часто їжджу , можливо десь 3 рази за рік їздила , і зовсім не задумувалась про квиток. Потім мене зустріли контролери( з. Підвальна) . Ніяк не йшли на розуміння, зняли відео, де у водія попросили підтвердження, що він всім дає квитки. Потім вони сказали що викликають поліцію, а я їхала на зустріч з партнером, я перебігла на зелене (сигнал світлофора – ред.), через годину зустріли мене на зупинці іншій.», - зазначила дівчина.

Марія-Анна запевнила, що дорогою до повторної зустрічі з контролерами, вона телефонувала на «Гарячу лінію міста Львова», щоб описати ситуацію, проте ніхто не відповідав щоб описати ситуацію.

«Шкодувала, що не маю номера автобуса. Таких з вигляду автобусів є багато і я не знаю досі де квитки є а де ні, я сиділа за водієм і він не передавав мені квиток. Заходила через передні двері, автобус був без стоячих пасажирів, вільний. Ті ж контролери мене зустріли на іншій зупинці (Ш. Руставелі), де я заглядала чи є якась фіксація над «касою» водія, і чи це той ж автобус. Вірогідно вони з нього і вийшли. Жінка мене схопила за руку, принижувала , кричала на всю зупинку , штовхнула.», - зазначила дівчина.

Також Марія-Анна надала відео, яких зафіксувала момент конфлікту. 

Читайте також: у Львові відсторонять від роботи водія, який з матюками виштовхнув із салону маршрутки пасажирку (ВІДЕО).

«Я написала на неї (контролерку) заяву в поліцію про дрібне хуліганство. І вона у відповідь написала на мене що я її нецензурно ображала, хоча це є брехнею. Сьогодні (29 серпня) написала скарги на «Гарячу лінію міста» про те, що водій не дав квиток та про перевищення повноважень контролера. Звернулась до ЛКП «Львівавтодор», де чоловік, номер якого дали як начальника над контролерами, сказав, що вони нічого до рішення суду не мають права робити і що відео йому дивитись не потрібно. Маю в планах написати третю заяву на «Гарячу лінію міста» про неналежну інформаційну підтримку нововведень, які стосуються кількох з однотипних з вигляду автобусів про те, що потрібен квиток на даному маршруті - бо таке повідомлення було лише одне в салоні автобуса , а не в місці оплати проїзду чи на вхідних дверях. І з цим же звернутись в АТП1», - наголосила вона.