У «Нафтогазі» пояснили, чому українцям дописують «зайві» кубометри у платіжках

Більшість українців вже стикнулися з тим, що  у платіжках суми за газ із “зайвими” кубами. У  “Нафтогазі" повідомляють, що це через те, коли передають показання лічильників невчасно. 

 У “Нафтогазі” розповіли, як вони розв'язували питання клієнтки, яка звернулася до них через нарахування зайвих кубів за серпень.

Спершу фахівці перевірили зафіксовані клієнткою обсяги спожитого газу. Виявилось, що з травня по серпень вона не передавала показання лічильника, оскільки тимчасово переїхала з родиною із Києва на захід країни.

Як здійснюються нарахування у таких випадках?

Нарахування здійснюється розрахунковим способом. Тобто обсяги спожитого газу визначаються на основі місячного об’єму споживання за аналогічний період минулого року. Отже, цифри відрізняються від фактичних.

Що можна зробити?

Щоб нараховані обсяги газу збігались з реальним споживанням, слід передавати показання лічильників вчасно — з 28-го по 5-те число щомісяця.

Раніше повідомлялося, що тарифи можуть суттєво зрости: якими вони будуть для українців

Якщо ж клієнт тимчасово не проживає у помешканні та не користувався газом, то слід щомісяця передавати фактичні незмінні показання.