У зв’язку з військовими діями оператори мобільного зв’язку перевантажені, періодично у різних операторів виникають суттєві затримки з відправкою SMS-повідомлень або взагалі цей сервіс тимчасово стає недоступним. Про це повідомляє «Львівобленерго».
«Львівобленерго» радить споживачам подавати показник іншими діючими дистанційними сервісами:
- чат-боти у Viber та Telegram: http://loe.lviv.ua/ua/viber_telegram
- «Персональний кабінет»: https://info.loe.lviv.ua/
- електронна пошта pokaz@loe.lviv.ua (надсилайте повідомлення у форматі: десятизначний код пробіл показник. Приклад — 0000011111 3256);
- зателефонувати на номер 295-85-13 без з’єднання з оператором.
Вебчат на офіційному сайті «Львівобленерго» також зараз не працює з міркувань безпеки.
Показники електролічильників за лютий можна подавати до 3 березня включно.
Якщо з тих чи інших причин Вам не вдасться подати показник за електричну енергію — нарахування здійснять на основі визначеного середньодобового обсягу споживання.